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A/S 기한 안내
품목
무상 A/S 기한
운송비 지원 기한
비고
PC (케이스를 제외한)
24개월
3개월 이내
무상 보증이 끝난 제품들 중 유상처리가 가능한 제품들은 유상 수리도 가능합니다.
케이스
6개월
3개월 이내
모니터
1개월
초기 불량
소모품
1주일
초기 불량
A/S 관련 안내사항
방문 A/S는 원칙상 불가하며, A/S의 진행은 PC를 직접 전달해주시거나 로젠택배를 이용하여야 합니다.
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이를 위배 시, 배송 중 파손 및 문제에 관한 비용은 당사에서 제공하지 않습니다.
PC를 제외한 모니터, 키보드, 마우스 등의 소모품류 상품은 보증기간 이후에는 각 상품의 제조사에서 직접 처리 받아야합니다.
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